Точно так же, как ребенок переходит от стадии познания окружающего мира к осознанию своего «Я», SMM-специалисты только-только закончили разбираться с функционалом соцсетей, учатся критически мыслить и пытаются анализировать свою работу с точки зрения объективных показателей и статистики.
Для удобства этого сложного процесса «взросления» добрые разработчики уже подготовили ряд сервисов и маленьких программ, помогающих в сборе и анализе информации. Этот обзор посвящен наиболее удобным и популярным сервисам для аналитики активности в соцсетях, а именно «Вконтакте».
POPSTERS.RU
Реинкарнация умершего сервиса Postee . Главная задача - анализ интересов и увлечений аудитории с целью подготовить наиболее подходящий для нее контент.
После анализа сообщества Popsters.ru выдает сведения по проценту лайков, репостов, комментариев и ботов в сообществе, а также коэффициент вовлеченности (ER). Главное преимущество сервиса - это возможность работы с лентой записей. Ее можно сортировать по типу контента, активности и многим другим параметрам, а следом подбирать из нее наиболее подходящие посты себе в «Избранное».
Подвязав сервис с автопостингами Time2Post или Novapress, можно без зазрений совести и траты времени наполнить собственную группу отобранными записями из чужой ленты. Единственный недостаток этого метода - страдает уникальность контента.
С Popsters.ru удобно работать на мобильных устройствах. Существует пробная версия. Сервис взаимодействует сFacebook, Twitter, Instargam и «Одноклассниками». Единственный минус - мало подробной информации и отсутствие анализа данных подписчиков. Хотя для перепоста - самое оно.
SOCIALSTATS.RU
Вагон бесплатной аналитики и данных, а за скромную плату - еще и маленькая тележка подробной статистики по любым возможным параметрам. Увы, сервис анализирует только ваше собственное сообщество, так что шпионить за чужими страничками не выйдет.
Разделы socialstats.ru:
- Скан всех записей, лайков, комментариев и прочего в сообществе и сегментирование аудитории по типам активности.
- Множество вариантов метрик вовлеченности, от стандартного расчета ER до специальных методик Активности активного ядра и SocialBakers .
- Анализ фотоальбомов, рейтинг фотографий по числу лайков, комментариев, реакции пользователей и авторам постов.
- Статистика видеозаписей, все то же самое, что и в фотоальбомах.
- Рейтинг смежных сообществ, в которых присутствуют ваши подписчики. Очень удобная функция для понимания своей аудитории.
- Рейтинг популярности страниц. Увы, здесь доступно только топ-5 страниц по интересам пользователей.
- Сортировка друзей подписчиков. Рейтинг составлен в зависимости от количества друзей, которые тоже подключены к сообществу. Показывает своеобразный «сарафанный» эффект.
- Рейтинг географии пользователей.
Сервисsocialstats.ru бесплатный, что поясняет угрюмый интерфейс и отсутствие мобильной версии. Если хотите его улучшить - можете поблагодарить разработчиков, сделав скромный или не очень взнос посредством Visa или MasterCard .
JAGAJAM.COM
Один из самых популярных и успешных сервисов для smm . Удобный, причесанный интерфейс и наличие собственной Wiki с пояснениями для работы.
Статистики он предоставляет огромное количество, поэтому перед загрузкой следует выбрать хоть какой-то исследуемый период. Например, последний месяц. И вуаля - вся информация о продолжительности посещения пользователей, анализ контента, ER и т. д.
JAGAJAM.com рисует очень удобные и красивые графики по динамике наполнения группы контентом и его привлекательности для пользователей.
Также огромными преимуществами сервиса являются:
- Подробнейший анализ аудитории.
- Разделения по ядрам активности пользователей.
- Статистика по бывшим подписчикам, как они реагировали на контент, когда перестали.
- Сегментирование ядра активности по специальным категориям.
Здесь же собрана полная информация по подписчикам, начиная с даты регистрации и заканчивая географией и гендерной принадлежностью участника.
Важнейшим преимуществом сервиса является возможность анализа смежных сообществ. В пакете услуг сервиса - выгрузка отчетности в XLSX, автоматическая отчетность на смартфон или почту, но, увы, среди минусов - отсутствие мобильной версии и высокая цена.
MEDIA-VK.RU
Простой, но эффективный сервис анализа сообществ. Укажите на сайте сервиса адреса пабликов и получите на свой email ссылку к подробным отчетам.
В статистике собраны данные по участникам сообществ, их география, пол, возраст, рейтинг 30 пабликов, на которые подписаны участники группы, а также собирательный образ среднестатистического подписчика. Максимально число людей в выборке - 30 тыс. человек.
СТАТИСТИКА «ВКОНТАКТЕ»
Кроме внешних сервисов анализа сообществ, сама соцсеть также предоставляет подробную статистику сообществ. И, честно говоря, на первых порах ее бывает более чем достаточно.
Внутри сервис разделен на четыре раздела: охват, посещаемость, активность и записи.
Посещаемость выгружает и структурирует в форме диаграмм статистику пользователей сообщества: их возраст, географию, пол, источник перехода в паблик, а также эффективность рекламных кампаний.
Охват удачным образом совмещает функции предыдущего раздела, а именно анализирует стороннюю аудиторию, которая просмотрела записи группы. Активность в свою очередь дает более чем подробную информацию по всем действиям пользователей: загрузка фотографий, комментарии, обсуждения, среднее время пребывания и, как следствие, уровень вовлеченности пользователей.
Записи дают фидбек по активности пользователей: их реакции на публикации, количество лайков, переходов и репостов. Здесь же отображается и отрицательный эффект от записей в вашей группе: сколько людей скрыли ваши посты или пожаловались на контент. Это, пожалуй, самая удобная часть сервиса, которая позволяет вовремя обрабатывать негатив посетителей.
Увы, мобильная версия сервиса пока отсутствует. Зато есть опция выгрузки статистики в CSV или XLSX. Статистику сторонних пабликов можно увидеть только в случае непосредственного разрешения их администраторов.
На просторах Рунета большой социальной сетью является Вконтакте. Ежедневно порядка 50 миллионов человек заходит на свои персональные страницы, с различными целями. Как вы понимаете, в такой социальной сети содержатся терабайты информации и всевозможные статические данные. Ваша персональная страница, любимый паблик или группа – все они имеют статистику которая отображает количество посетителей, их возраст, пол, географию и даже время проведенное на странице. Логично задать вопрос – «Как посмотреть статистику Вконтакте?» , ведь очень интересно колько людей заходило к Вам на страницу или насколько популярный тут или иной паблик. Вот сегодня мы и поговорим на эту тему, я расскажу Вам все секреты. Прочитав статью, вы легко сможете просмотреть всю статистику любых сообществ Вконтакте.
| Статья в тему:
|
Статистика посещения персональной страницы
Как я уже говорил, Вконтакте очень много статистики и ваша персональная страница не является исключением. Для многих это может стать открытием, но вы без проблем можете посмотреть сколько людей заходило к Вам, откуда заходили, их возраст, пол и еще множество других критериев. Вся такая статистика официальная, Вам не нужно ничего устанавливать или пользоваться сторонними сайтами.
Все, что нужно – это в адресную строку браузера вставить ссылку браузера http://vk.com/stats?mid=654321, где 654321 является Вашим персональным id. Если вы не знаете, как узнать id, то советую прочитать статью, в которой я детально рассказал о способах .
Такая статистика может понадобится тем, кто пользуется персональной страницей не только для общения с друзьями, но и для заработка.
Также есть один очень важный аспект, вы можете посмотреть только свою статистику, со страницами других пользователей такая «фишка» не работает.
Как посмотреть статистику паблика (группы)
Если у Вас есть паблик или группа, то о том как посмотреть статистику вы знаете. Это не является проблемой. По аватаркой сообщества есть кнопка «статистика сообщества». При нажатии на нее вы попадаете в личный кабинет паблика, где отображаются графики, диаграммы, таблицы показывающие всевозможные статистические данные.
| Статья в тему: |
Статистика своего сообщества интересная, но в большинстве случаев администраторов, да и простых пользователей, больше интересует что и как у конкурентов с более крупных пабликов. Эти данные вы тоже можете получить, но лишь в том случае, если администратор не закрыл к ним доступ. Все, что Вам понадобится – это в адресную строку вставить следующей адрес — http://vk.com/stats?gid=789456 , где 789456 – это персональный id паблика или группы.
Кстати, совершенно недавно нашел один очень интересный сервис http://socialboard.ru/stat/ . На этом сайте вы можете посмотреть статистику самых крупных сообществ Вконтакте – MDK, Цитаты Миллионеров, БОРЩ, Женский журнал – тут есть все. Там очень большая база собрана. Есть доступ к статистике порядка 1000 пабликов.
Для чего нужно знать статистику пабликов Вконтакте?
Тут есть несколько аспектов. Если вы занимаетесь развитием собственного сообщества и хотите покупать рекламу в других пабликах, то доступ к статистике сможет обеспечить Вам подбор качественных площадок. Вы узнаете охват аудитории, количество уникальных посетителей, пол и возраст подписчиков паблика. Все эти данные очень важны, и при правильном подборе эффект от рекламы может быть в разы больше, чем вы ожидаете. Более подробно о том как проводить анализ статистики и как получать в 10 раз больше эффекта от рекламы в группах я рассказал в своем курсе:
Если вы уже имеете хорошее сообщество, то статистика может понадобится для анализа конкурентов и построения собственной стратегии продвижения. Основываясь на источниках перехода пользователей в конкурирующий паблик, вы будете выстраивать свои методы развития.
Допустим, что у конкурента большая часть пользователей приходит в других сообществ. Это значит, что он активно покупает рекламу, и таким образом развивается. Вам тоже стоит обратить больше внимания на рекламу.
Трафик может идти и с новостей. Тогда стает очевидным, что выбрано направление на уникальный контент. Администрация конкурирующего паблика делает ставку на своих подписчиков и качественное наполнение новостями. Благодаря репостам происходит «естественная» реклама группы, что является очень хорошим показателем развития.
Если вы сможете правильно оценить данные статистики конкурента, то я уверен в том, что построение собственной кампании по развитию паблика станет в разы легче. Смотрите какие методы действительно приносят результат, комбинируйте, экспериментируйте, выводите свою идеальную формулу привлечения подписчиков.
| Статья в тему:
|
Статистика посещения сайта Вконтакте
Как вы уже поняли, то все в ВК имеет свою статистику, но не стоит забывать, что Вконтакте – это в первую очередь интернет сайт, который тоже имеет статистические данные о количестве посетителей. Как же узнать статистику посещений Вконтакте? Если вы до сих пор не знали, то расскажу Вам про еще одну «фишку». У ВК стоит счетчик от Liveinternet, статистика которого доступна любому человеку в открытом доступе.
Для этого всего-то и нужно, что вставить в строку вашего интернет браузера вот этот адрес http://www.liveinternet.ru/stat/vkontakte.ru/index.html
Перед Вами откроется окно в различными данными относительно ВК. Конечно, статистика не вся, но даже то, что администрация социальной сети решила открыть для общего просмотра, будет вполне достаточно.
Лично для меня больше всего интерес представляет вкладка «по времени суток», а также «online». Клацнув на них вы увидите два графика, которые показывают в котором часу и сколько людей заходил на сайт. Данный график также поможет правильно построить план по продвижению паблика или группы. Как вы понимаете, рекламу нужно давать тогда, когда ее увидит максимальное количество посетителей. Согласно представленной статистке, пик припадает на период с 21 до 22 часов. Логичным будем, если именно в этот отрезок времени вы пустите свою рекламу. Важным еще является тот факт, что именно в этот время пользователи более всего лояльны к различного рода рекламе. Они расслаблены, зашли в сеть чтоб полистать новости, посмотреть новые страницы, найти что-то интересное и именно ваше объявление, если оно грамотно построено, может заинтересовать и привлечь пользователя.
| Статья в тему:
|
Привет, дорогие мои!
Сегодня речь пойдет об анализе статистике сообществ Вконтакте . Я Вам расскажу, как правильно делать анализ, что означают основные показатели и какую из этого можно извлечь пользу.
Статистика - это ядро любого сообщества
, по ней можно определить все, что происходило с сообществом, когда происходило и почему (конечно, после проведения анализа показателей). Делать анализ статистики особенно необходимо при покупке рекламы в сообществах, обмене постами или продаже и покупке самого сообщества.
Статистика доступна по адресу https://vk.com/stats?gid=XXXXXXXX
где ХХХХХХХХ – это id сообщества
Теперь подробнее о графиках. В статистике есть три основных блока :
Посещаемость
Активность
Рассмотрим каждый в отдельности, останавливаясь на важных моментах.
Посещаемость
Уникальные посетители и просмотры
Количество уникальных посетителей посетивших сообщество в течение суток (по дням, по месяцам)
Общее количество уникальных посетителей за последние 30 дней
Данный показатель определённо важный, но легко накручиваемый, поэтому свой анализ на нем не прекращаем.
Пол / Возраст
Думаю здесь понятно, если паблик мужской, должны быть мужчины, если женский, наоборот, если это не так, то либо менялась тематика, либо крутили ботов. Детей не больше 30%-35% норма.
География
Откуда же посещают ваше сообщество, можно узнать по этой диаграмме.
Источники переходов
Здесь мы видим, откуда в сообщество попадают люди и на чём делать акцент.
Внимательнее следите за источником «Браузерные вкладки », если их показатель более 60-80%, скорее всего, присутствует факт накрутка офферами или ботами.
Участники
Число пришедших и отписавшихся людей
Если увидите на графике большие пики отписавшихся участников, скорее всего, проходила чистка сообщества от подозрительных аккаунтов. Это говорит нам о том, что группу раскручивали офферами или ботами. В 70% случаях это подтверждается.
Просмотры разделов
Позволяют узнать, чем интересуются люди.
Охват
Здесь счёт идёт из людей, которые видели новости из паблика в течение определенного периода времени.
Охват аудитории делится на полный и подписчиков .
Полный - это число людей, которые увидели новости паблика у друзей, в других пабликах через репосты, просто зашли, посмотрели в новостях, поделились.
По подписчикам
- это люди, которые видят ваши новости, будучи подписаны на ваше сообщество.
Единственный показатель, который невозможно накрутить это охват подписчиков
, он должен составлять от 25% от всех подписчиков при 15-25 постах в сутки.
Остальные графики аналогично посещаемости, но исходя уже из данных от подписчиков сообщества, то есть, кто получает новости по полу/возрасту и в каких странах.
Активность
Активность в комментариях не нуждается, скажу лишь то, что чем лучше посты, тем больше активность, ворованные посты и баяны, будут набирать мало лайков и репостов, даже если ваш паблик в хорошем состоянии.
Советы по увеличению статистики сообществ в зависимости от ситуации:
Если у вас всё на должном уровне, но маленькая активность, увеличьте качество контента.
Если низкий охват, обменивайтесь репостами с другими пабликами.
Если низкий охват подписчиков, увеличьте число постов.
Если мало уникальных посетителей, работайте над дизайном, проводите конкурсы, заставляйте подписчика вернуться снова и снова.
Если у вас много детей, увеличьте смысловую нагрузку на постах.
Надеюсь, сегодняшняя информация оказалась Вам полезной и вы будете применять ее на практике!
Оставляйте свои отзывы и мнения в комментариях ниже.
Статьи по темеСтатистика группы Вконтакте нужна двум категориям людей: владельцам групп и рекламодателям. Владельцы должны понимать, что происходит с группой или сообществами конкурентов, а рекламодатели должны быть уверены, что размещают рекламу на качественных площадках. (хотя если вы , то не важно)
Зачем уметь смотреть статистику? Ну хотя бы потому, что количество людей в группе ни о чем не говорит. Есть группы с сотнями тысяч подписчиков, но на деле оказывается, что это всё боты (ненастоящие анкеты, управляемые программой). Также ни о чем не говорит и посещаемость страницы, т.к. владелец группы может накрутить этот показатель, чтобы дороже продать рекламу.
Статистика группы
Зайти в раздел статистики очень просто: выберете в меню группы пункт «Статистика сообщества»:
Самые важные разделы статистики:
Уникальные посетители и просмотры
1. Самый главный график в статистике — это «Уникальные посетители и просмотры «. Он показывает посещаемость вашего сообщества.
- Посетители — это сколько конкретных людей зашли в вашу группу
- Просмотры — это суммарное количество просмотров (заходов в группу, просмотры фотографий и видео), которые сделали все посетители. Т.е. чем больше страниц просмотрел пользователь, тем больше будет просмотров по статистике, а посещаемость при этом не вырастет.
Большие показатели на этом графике — это хорошо, но в конце статьи я покажу как можно их накрутить.
Посещаемость группы может быть завышена из-за того, что люди заходят Вконтакт с разных устройств, а каждое устройство в таком случае считается уникальным посетителем.
При подсчете посетителей считаются любые посетители группы, даже если они не зарегистрированы Вконтакте, а просто зашли на страницу через браузер. Благодаря этому легко можно накрутить эти показатели, т.к. не нужны аккаунты социальной сети (об этом в конце)
Поэтому мы переходим к следующему графику.
Охват
Второй важный график — это «Охват «. Он показывает сколько пользователей Вконтакте увидели сообщения вашей группы, паблика или страницы.
- Полный охват — показывает сколько всего людей увидели сообщения
- Охват подписчиков — сколько подписчиков увидели сообщения
Тут очень важное отличие от предыдущего графика. Здесь учитываются именно пользователи социальной сети и этот параметр сложней накрутить (но можно)
Кстати, количество участников группы или сообщества без охвата ни о чем не говорит. На группу может быть подписано миллион людей, при этом охват быть 10 человек/день. Это показатель того, что группа наполнена ботами или взломанными анкетами.
Источники переходов
3. Третий важный график «Источники переходов «.
С помощью него можно понять за счет чего складывается посещаемость группы, страницы, сообщества. Тут всё понятно.
Следует насторожиться, когда большой процент браузерных закладок. Обычно это свидетельствует, что идет накрутка участников или посещаемости. Почему так происходит? Когда человек (или боты) выполняют задание зайти в группу, они обычно заходят в нее по прямой ссылке, а это считается браузерной закладкой.
Например, на представленном выше скриншоте завышен этот показатель. Я как раз накручивал подписчиков в подопытную группу.
Активность
График активности показывает действия пользователей в группе. На него можно ориентироваться, когда пытаетесь понять, живая ли группа. Хотя все эти параметры можно накрутить. Тем не менее, если у группы большая посещаемость, а активность нулевая — это подозрительно.
Остальные графики
4. Остальные графики показывают структуру сообщества: география, пол, возраст, и т.п.
Тоже важная информация. Особенно если вы собираетесь разместить в группе рекламу за деньги. Вы должны точно представлять себе вашу целевую аудиторию, попросить у администратора доступ к статистике и проверить состав группы.
Как посмотреть структуру подписчиков группы без доступа к статистике
Допустим вам нужно узнать состав какого-то сообщества или подписчиков страницы. Если нет доступа к статистике, то наглядно структуру мы уже не сможем посмотреть. Но можем воспользоваться такой хитростью:
Зайдем в группу, нажмем на блок «Подписчики», появится окно с подписчиками, где нужно выбрать «Поиск по подписчикам»:
Как накрутить посещаемость и просмотры
Зачем кому-то накручивать посещаемость группы ? Например, чтобы показать рекламодателю, что группа очень популярная и стоит того, чтобы разместить в ней рекламу за деньги.
Просмотры вы можете накрутить даже вручную просто обновляя без перерыва страницу. Уникальных посетителей можно накрутить если использовать прокси (специальный компьютер, через который идет подключение и подставляется его адрес).
Есть много специальных программ для этого дела, которые автоматизируют работу (автоматически переключают прокси, заходят на страницу и обновляют ее нужное количество раз). Ниже скриншот подобной программы (название программы в заголовке окна, вы можете найти эту программу в Яндексе):
Как я писал выше, при подсчете посетителей и просмотров считаются все посетители страницы, даже если они не зарегистрированы Вконтакте. Поэтому подойдет и любой дешевый трафик. Бот-трафик (т.е. переходы делают не люди) стоит от 1коп за переход.
Когда стоит насторожится?
- В источниках переходов много браузерных закладок
- В группе много людей, а охват и активность очень низкие
- Большая посещаемость и маленький охват
- Большая посещаемость, но нулевая активность (мало лайков, «поделиться» и комментариев)
Если у вас есть свое сообщество вконтакте, то вы можете посмотреть детальную статистику. Из этих данных вы узнаете о количестве посещений, просмотре разделов и т.д. Подробные данные о вашей аудитории.
В данной инструкции я покажу вам, как посмотреть статистику группы вконтакте , и покажу пару хитростей.
Просматриваем статистику группы в вк
Зайдите в нужное сообщество. Теперь откройте меню, и перейдите по пункту «Статистика сообщества» .
У нас есть 5 основных категорий отчетов:
- Посещаемость
- Охват
- Активность
- Сообщения сообществ
- Записи
Данные здесь структурированы по тому же принципу, что и в отчетах .
Самый интересный раздел отчетов — это конечно «Посещаемость» . Здесь мы наглядно сможем увидеть объем и активность нашей аудитории.
Самый первый график на это странице показывает, сколько человек посетило нашу группу, и сколько просмотров материалов внутри сообщества они совершили.
Чуть ниже вы увидите показатели по возрасту и полу.
Важный график «Участники» . Он детально отображает динамику прироста новых подписчиков (см. ).
Как открыть статистику группы для всех?
Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Посещаемость» . Идите в самый низ страницы, до раздела «Кому доступна статистика сообщества» .
Здесь вам нужно поставить переключатель напротив пункта «Всем желающим» . Затем нажмите «Сохранить настройки» .
Видео урок: как посмотреть статистику группы вконтакте
Заключение
Статистика — очень полезный инструмент для маркетологов и владельцем групп. С его помощью можно проводить детальный анализ основных показателей сообщества, и оперировать этими данными.
Вопросы?
Вконтакте
